Dernière mise à jour : 1er mai 2025
1. Introduction
Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles.
La présente politique vise à vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux exigences des plateformes publicitaires telles que Google Ads et Meta Ads.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est : Jean-Marc DEDEYAN
Greatness SARL
470 Promenade des Anglais, 06 203 CEDEX 03 Nice, France
Téléphone : 07 80 95 98 92
Email : bonjour @ topcoach.academy
3. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse email.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite.
- Données issues des cookies : voir section 5.
4. Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Fourniture de services : gestion des demandes, envoi d’informations.
- Marketing et prospection : envoi d’emails et appels téléphoniques, sous réserve de votre consentement.
- Analyse et amélioration : mesure de l’audience, amélioration de l’expérience utilisateur.
- Publicité ciblée : affichage de publicités personnalisées via Google Ads et Meta Ads.
5. Utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site :
- Cookies fonctionnels : nécessaires au bon fonctionnement du site.
- Cookies de suivi (tracking) : permettent de suivre votre navigation pour des analyses statistiques et marketing.
- Cookies d’audience : utilisés pour mesurer l’audience et établir des statistiques via des outils comme Google Analytics, Meta Pixel, etc.
Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies et vous permet de les accepter ou de les refuser. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via notre outil de gestion des cookies.
6. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant de votre part.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir des informations sur les données vous concernant.
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante : bonjour @ topcoach.academy
8. Consentement aux communications
En fournissant vos coordonnées sur notre site, vous acceptez :
- de recevoir des emails de notre part ;
- d’être appelé par téléphone dans le cadre de nos services ou offres ;
- d’être recontacté à des fins commerciales et/ou relationnelles.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous écrivant à bonjour @ topcoach.academy
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et les protéger contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.
10. Transfert de données
Vos données peuvent être transférées à des partenaires situés en dehors de l’Union européenne (notamment via Google et Meta). Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, certifications, etc.).
11. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
Pour en savoir plus :
Si vous avez des questions concernant cette politique, contactez-nous à bonjour @ topcoach.academy.
